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| 1、家庭安装了报警系统，是不是就可以高枕无忧呢，如何正确使用报警器？ |
答： |
报警系统是一种安全防范的电子装备，主要作用在于家庭安全受到威胁时，能够发出报警信号，获得及时的援助。家庭用户应该熟悉报警系统的基本情况，养成离家布防的习惯，并定期地对报警系统进行检测，例如探测器的电压，信号情况，都可以通过模拟的触发报警来进行检测。 |
| 2、怎样合理地对报警系统进行布防？ |
答： |
报警系统正常工作首先必须是在布防状态下，所以离家布防非常重要，目前除了可以通过遥控器对报警系统进行布防之外，还可以通过电话远程布防。但更合理的方法是在离家之前进行布防，一般情况是把报警系统设置为延时布防，这样主人布防之后在规定的时间里可以安全离开防范区域而不会触发报警，就能确保离家后报警系统处于布防状态。 |
| 3、接到家里报警电话之后如何处理？ |
答： |
接到报警电话之后，可以启动监听功能，确定家庭里面有无异常动静，当然最好的方法是及时寻求小区保安人员的帮助，前往查看。对于家人无意触发的报警，应该及时跟保安人员解释，达到良好的沟通。 |
| 4、关于报警系统的误报问题？ |
答： |
误报分为系统误报和人为误报，人为的误报主要发生是因为用户不小心在布防状态下触发报警。系统误报是因为探测器或报警器本身的探测失误所引起的，例如 被动红外探测器的原理是人体表面温度与周围环境温度存在差别的，在人体移动时，这种差别产生的变化可以通过红外敏感元件来检测到，从而触发报警。所以一些空气流动、小动物（如老鼠等）会引起误报。要减低误报情况，对安装和调试的要求就很高。 |
| 5、会不会接受到其他住户的探测器信号？ |
答： |
不会，每个探测器必须先与报警主机学习对码以后系统才能正常工作，每个探测器都有独立的无限地址编码，这是唯一的。而报警主机的每个防区只能识别一个地址码，所以主机是不识别没有学习的探测器，也就不会出现串码现象。 |
| 6、遥控器无法对报警器主机布 / 撤防？ |
答： |
遥控器无法工作，应该先检查 遥控器电池有没有电，或者遥控器有没有与主机对码，当然遥控器与主机距离太远也会有这样的现象。如果并没有出现以上情况，应该联系有关工程商和经销商对产品进行维护。 |
| 7、主机无法接受报警信号？ |
答： |
遥控器无法工作，应该先检查 遥控器电池有没有电，或者遥控器有没有与主机对码，当然遥控器与主机距离太远也会有这样的现象。如果并没有出现以上情况，应该联系有关工程商和经销商对产品进行维护。 |
